Esta Política de Privacidade descreve as políticas da VirtSul – Soluções em Ti, R. Eurico Lara, 165, Rio Grande do Sul 90880-390, Brasil, email: [email protected], telefone: 5551999056418 sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações que coletamos quando você usa nosso site ( https://www.virtsul.com.br/ ). (o “Serviço”). Ao acessar ou usar o Serviço, você está consentindo com a coleta, uso e divulgação de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não concorda com o mesmo, por favor, não acesse ou use o Serviço.
A VIRTSUL se compromete a manter a privacidade e confidencialidade sobre os dados pessoais do USUÁRIO informados no ato do seu cadastro no site www.virtsul.com.br e demais informações decorrentes da utilização pelo USUÁRIO do(s) serviço(s) contratado(s), salvo se a utilização dos dados pessoais do USUÁRIO e demais informações, pela VIRTSUL, for expressamente autorizada por força deste instrumento.
O cadastro pelo USUÁRIO no site www.virtsul.com.br, implica na ciência automática pelo USUÁRIO em relação a coleta, armazenamento e utilização pela VIRTSUL dos dados pessoais e demais informações do USUÁRIO fornecidas, no ato do cadastro ou a qualquer momento em virtude da utilização do(s) serviço(s) contratado(s), de acordo com as finalidades previstas no presente instrumento.
O USUÁRIO reconhece que a coleta, armazenamento e utilização dos dados pessoais do USUÁRIO e das demais informações coletadas pela VIRTSUL nas hipóteses previstas na presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE, é condição indispensável para utilização pelo USUÁRIO do(s) serviço(s) contratado(s), nos termos previstos no Artigo 9º, §3º, da Lei nº. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
A VIRTSUL se compromete a utilizar os dados pessoais do USUÁRIO e demais informações do USUÁRIO fornecidas, coletadas ou armazenadas em qualquer momento em virtude da utilização do(s) serviço(s) contratado(s), para as seguintes finalidades, com as quais o USUÁRIO expressamente concorda e anui: (i) para disponibilizar do(s) serviço(s) contratado(s); (ii) para cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (iii) para o fiel cumprimento ou execução de quaisquer direitos ou deveres inerentes ao presente instrumento, ou de procedimentos preliminares relacionados ao presente instrumento; (iv) para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; (v) para a proteção do crédito (incluindo medidas de cobrança judiciais ou extrajudiciais); (vi) para enviar ao USUÁRIO qualquer comunicação ou notificação prevista no presente instrumento ou relacionada do(s) serviço(s) contratado(s); (vii) para a disponibilização em razão de qualquer ordem, decreto, despacho, decisão ou regra emitida por qualquer órgão judicial, legislativo ou executivo que imponha tal disponibilização; (viii) para o exercício regular de direitos da VIRTSUL ou de terceiros, no âmbito de processo judicial, administrativo ou arbitral; (ix) garantir o cumprimento do presente instrumento, incluindo o combate à fraude ou a prática de quaisquer ilícitos; (x) para realizar estatísticas genéricas para monitoramento da utilização dos serviços visando o seu aprimoramento.
A VIRTSUL não compartilhará nem fornecerá a terceiros os dados pessoais do USUÁRIO e demais informações do USUÁRIO fornecidas, coletadas ou armazenadas em qualquer momento em virtude da utilização do(s) serviço(s) contratado(s), salvo para as finalidades expressamente previstas abaixo: (i) para seus representantes, prepostos, empregados, gerentes ou procuradores, bem como para parceiros comerciais e terceiros que prestem serviços ou trabalhem em nome da VIRTSUL, incluindo previsão contratual de dever de manutenção da confidencialidade das informações por esses parceiros e terceiros; (ii) para cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (iii) para a disponibilização em razão de qualquer ordem, decreto, despacho, decisão ou regra emitida por qualquer órgão judicial, legislativo ou executivo que imponha tal disponibilização; (iv) para o exercício e defesa de quaisquer direitos da VIRTSUL, a seu exclusivo critério, incluindo no âmbito de processos judiciais, administrativos ou arbitrais; (v) para o fiel cumprimento ou execução de quaisquer direitos ou deveres inerentes ao presente instrumento, ou de procedimentos preliminares relacionados ao presente instrumento, ou de medidas de cobrança judiciais ou extrajudiciais.
São assegurados ao USUÁRIO os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: (i) Confirmar a Existência do Tratamento: O USUÁRIO tem direito de perguntar a VIRTSUL se há tratamento dos seus dados pessoais; (ii) Acesso aos dados: O USUÁRIO tem direito a ter acesso aos dados pessoais que estão sendo tratados; (iii) Solicitar a Retificação dos dados: O USUÁRIO tem direito de solicitar a VIRTSUL a qualquer momento, a correção dos dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) Solicitar a Exclusão: O USUÁRIO tem direito de solicitar que os dados pessoais tratados mediante seu consentimento sejam excluídos da base de dados da VIRTSUL. Este direito não está disponível, nas hipóteses em que a VIRTSUL for obrigada a manter os dados pessoais do USUÁRIO por força de obrigação contratual, legal ou regulatória. (v) Solicitar a Anonimização: O USUÁRIO tem direito a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com as finalidades previstas na presente Política de Privacidade ou nas leis aplicáveis; (vi) Solicitar a Portabilidade: O USUÁRIO tem direito a solicitar mediante requisição expressa que a VIRTSUL transfira os seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto; (vii) Direito à Informação sobre uso de Compartilhado de Dados: O USUÁRIO tem direito a obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a VIRTSUL compartilhou os dados; (viii) Direito de Não Fornecer o Consentimento: O USUÁRIO tem direito de obter informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento solicitado pela VIRTSUL quando o tratamento for baseado no consentimento do USUÁRIO, e sobre as consequências em caso de negativa do consentimento; (ix) Direito de Revogar o Consentimento: USUÁRIO tem direito de retirar o consentimento em relação ao tratamento de dados pessoais baseado no consentimento do USUÁRIO, o que não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente pela VIRTSUL.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS:
Coletaremos e processaremos as seguintes informações pessoais sobre você:
- Nome
- Número celular
- Data de nascimento
- Endereço profissional
- Endereço residencial
- Informações de pagamento
COMO COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES:
Coletamos/recebemos informações sobre você da seguinte maneira:
- Quando um usuário preenche o formulário de registro ou de outra forma envia informações pessoais
- Interage com o site
- De fontes públicas
COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES:
Utilizaremos as informações que coletamos sobre você para os seguintes fins:
- Aplicar Termos e Condições
- Criação de contas de usuários
- Coleta de feedback do cliente
- Suporte
- Gerenciar pedido do cliente
- Comentários de usuário para usuário
- Gerenciar conta de usuário
- Informações administrativas
- Processamento de pagamento
- Proteção do site
- Resolução de disputas
COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES:
Manteremos suas informações pessoais conosco por 90 dias a 2 anos após os usuários encerrarem suas contas após contas de usuário permanecerem inativas ou pelo tempo que for necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, conforme detalhado nesta Política de Privacidade. Podemos precisar reter certas informações por períodos mais longos, como manutenção de registros / relatórios de acordo com a lei aplicável ou por outros motivos legítimos, como aplicação de direitos legais, prevenção de fraudes, etc. Informações anônimas residuais e informações agregadas, que não o identificam (direta ou indiretamente), podem ser armazenadas indefinidamente.
SEUS DIREITOS:
Dependendo da lei aplicável, você pode ter o direito de:
- acessar e retificar ou apagar seus dados pessoais ou receber uma cópia de seus dados pessoais;
- restringir ou objetar ao processamento ativo de seus dados;
- nos pedir para compartilhar (portar) suas informações pessoais para outra entidade;
- retirar qualquer consentimento que você nos forneceu para processar seus dados;
- apresentar uma reclamação a uma autoridade estatutária e outros direitos relevantes de acordo com as leis aplicáveis.
Para exercer esses direitos, você pode nos escrever para [email protected]. Responderemos à sua solicitação de acordo com a lei aplicável.
Você pode optar por não receber comunicações de marketing direto ou o perfil que realizamos para fins de marketing, escrevendo para nós no [email protected].
Observe que se você não permitir que coletemos ou processemos as informações pessoais necessárias ou retirar o consentimento para processar as mesmas para os fins necessários, você pode não conseguir acessar ou usar os serviços para os quais suas informações foram solicitadas.
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(i) WHATSAPP:
(ii) E-MAIL DE CONTATO:
(iii) ENDEREÇO PARA CORRESPONDÊNCIA:
Sem prejuízo do disposto nos itens acima, a privacidade e confidencialidade deixam de ser obrigatórias, se comprovado que as informações relacionadas aos dados cadastrados pelo USUÁRIO e demais informações coletadas a qualquer momento em virtude da utilização do(s) serviço(s) contratado(s): (i) estavam no domínio público na data do cadastro do USUÁRIO; (ii) tornaram-se partes do domínio público depois do cadastro do USUÁRIO, por razões não atribuíveis à ação ou omissão das partes; (iii) foram reveladas em razão de qualquer ordem, decreto, despacho, decisão ou regra emitida por qualquer órgão judicial, legislativo ou executivo que imponha tal revelação.
ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
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Última atualização: 19/01/2025
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